환불 규정

1. 1.결제 후 7일 이내 · 미사용: 해당 결제분으로 증빙을 1건도 발행하지 않은 경우 전액 환불합니다.
2. 2.결제 후 7일 이내 · 일부 사용: 이미 발행한 건수에 건당 500원을 적용한 금액을 공제하고 환불합니다.예) Plus 9,900원 결제 후 4건 발행 → 9,900원 − 2,000원 = 7,900원 환불
3. 3.결제 후 7일 경과: 월 단위 서비스의 특성상 잔여 일수에 해당하는 금액에서 사용분(건당 500원)을 공제하고 환불합니다.
4. 4.유료 플랜은 자동 갱신되지 않으므로, 갱신을 원하지 않으시면 별도의 해지 절차 없이 만료를 기다리시면 됩니다.

1. 1.미사용 크레딧은 기간 제한 없이 환불됩니다. 잔여 크레딧 수량 × 결제 당시 건당 단가를 원 결제수단으로 환불합니다.
2. 2.이미 사용한(증빙이 발행된) 크레딧은 환불되지 않습니다.
3. 3.크레딧에는 유효기간이 없으며, 사용하지 않아도 소멸되지 않습니다.
4. 4.크레딧은 회사가 제공하는 증빙 발행 기능에만 사용됩니다. 제3자에 대한 결제수단으로 사용하거나 타인에게 양도할 수 없습니다.

1. 1.회사의 시스템 장애로 서비스를 이용하지 못한 경우, 해당 기간에 상응하는 금액을 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.
2. 2.회사의 오류로 증빙이 잘못 발행된 경우 해당 발행 건은 사용 건수에서 제외하며, 이미 차감된 크레딧을 복구합니다.
3. 3.국세청 반송으로 인한 재발행은 발행 한도 및 크레딧을 추가로 차감하지 않습니다.

1. 1.이미 발행이 완료되어 국세청에 전송된 증빙에 해당하는 사용분
2. 2.이용자의 정보 입력 오류(수신 이메일 오기, 사업자번호 오기 등)로 인해 재발행이 필요한 경우의 최초 발행분
3. 3.이용약관 제8조를 위반하여 이용이 제한된 경우

1. 1.환불 신청: wmask@naver.com으로 가입 이메일, 결제 일자, 환불 사유를 보내주세요.
2. 2.회사는 신청일로부터 3영업일 이내에 환불 여부를 안내하고 처리합니다.
3. 3.환불은 원 결제수단으로 진행되며, 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 취소 반영까지 영업일 기준 3~5일이 추가로 소요될 수 있습니다.

본 규정에서 정하지 않은 사항은 이용약관 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠 이용자 보호지침」 등 관계 법령을 따릅니다.